Наши окна

Константин, 27.12.2021

При оформлении договора не добавить пену в заказ и не спросить про пену в заказе для этой компании норма. Установщики будут идти к вам недели 2-3(это если звонить и напоминать о себе) и придут к вам также без пены потому что она у них кончилась, и они думают что заказчик должен бежать за ней с горящими глазами в магазин. Ну и самое интересно если вы оформляли заказ по карте, то вернуть свои деньги вы сможете только тогда когда будет продажа по карте на такую же сумму, и вас просто посылают типо ждите когда продажа будет, и зимой у них не сезон продаж может не быть и это нормально, ваши деньги заморозились не понятно где и получить вы их не можете не в каком виде. Поговорить с директором не представляется возможности, потому что номера не разглашаются для решения конфликтных ситуаций, номер нужно также добиться. Сначала нужно позвонить уважаемому директору и спросить его величества можно ли предоставить номер. Далее вас ждет разговор с директором который говорит: "Ну блин вы понимаете что сначала должна быть продажа, блин такой закон мы ничего не можем сделать БЛИН!". Потом директор говорит что позвонит в бухгалтерию и уточнит по поводу возврата, и далее будет рассказывать что нужно ждать продажу и вообще что если вы не можете прибегать как только произошла продажа это ВООБЩЕ ВАША ПРОБЛЕМА, понимаете да?) Вы купили услугу, хотите ее вернуть, но так как по их приколам возврат может только быть после продажи и только в этот день то это ВАША ПРОБЛЕМА, это дословные слова великого директора компании. Еще когда директор узнает что сумма всего лишь 1600, то это пустяк вообще, не нужно переживать все будет нормально. То есть ваши средства крутятся в компании и вам говорят, ну понимаешь деньги то копеечные ЖДИ! Но по иронии судьбы после объяснения директору что это не дело, и такой подход к покупателю не есть норма и деньги таким образом задерживать нельзя, и БАЦ продажа приходит из ниоткуда за 40 минут до закрытия, вот ведь интересно как так получилось?! И менеджер звонит и говорит приходите сделаем вам возврат, ну что собственно говоря и получилось, возврат пришел и на это спасибо. Резюмируя если вы хотите столкнуться с некорректным оформлением заказа в котором будет отсутствовать пена и вам ничего не скажут, ожидание монтажников 2-3 недели, словесная борьба за свои деньги(хорошо что драться не нужно 21 век спасибо и на этом), то добро пожаловать это компания явно для вас, еще тригер для заказчиков на будущее, если в ВК отсутствует возможность написания коментов и отзывов в нужной обсуждение(в этой компании именно так) БЕГИТЕ, просто БЕГИТЕ и ничего не покупайте!